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漢森集團 – 隱私政策

1. 關於我們:本網站由漢森集團服務有限公司運營,該公司是一家從事雲端軟體應用程式行銷和分銷業務的有限責任公司(以下簡稱"公司"、"我們"、"我們"或"我們")。公司在美國註冊,其營業地址位於紐約省紐約市世貿中心1號85樓,郵區編號10007。公司或會不時收集某些個人資料,並在提供服務時記錄、保存、存儲、轉讓或披露這些資料。公司會控制這些資料,以執行這些資料為目的而操作。本政策主要強調我們的承諾,根據 1998 年《資料保護法》和歐盟一般資料保護條例 (GDPR) 以及與保護隱私和個人資料相關的任何其他法律(共稱"資料保護法")。本政策還提供有關您因使用本網站和相關服務而處理的個人資料的各種權利和選擇的資訊。如果您不想受此政策約束,請不要使用本網站。

 

2. 定義

"客戶"是指公司的最終使用者客戶。

"資料主體"是指自然人。

"個人資料"是指與自然人相關的資料,這些資料可以被識別。

"服務"是指雲端軟體應用程式的轉售、行銷和分銷。

"軟體"是指由公司銷售和分發的電腦軟體應用程式,包括升級、發佈或其他替換軟體。

"使用者"是指網站或服務的使用者或訪問者,包括其客戶。"網站"或"網站"是指位於www.hensongroup.uk、www.hensongroup.co.uk、www.hensongroup.ie、www.hensongroup.de、www.hensongroup.fr、www.hensongroup.com和漢森集團的任何其他網站的網站。

3. 本政策的變更

本公司可自行決定隨時審查和修改本政策的任何部分,恕不另行通知。任何影響處理您的個人資料的修訂都將通過電子郵件通知您,本政策的最新版本將發佈在本網站的相關網頁上。請定期查看本隱私政策。

 

4. 我們收集到的資料:本公司將收集某些個人資料,以有效地履行其日常業務職能和活動,並提供我們的產品和服務。我們將收集以下類型的資料:

a. 個人資料:當您聯繫我們、索取報價、在網站上註冊、提交回饋、在網站上填寫聯繫表格或訂閱我們的時事通訊,我們或會收集以下類型的個人資料:

• 名稱

• 電子郵件地址

• 電話號碼

• 電郵地址

b. 技術資料:我們的網站和軟體產品可能會自動註錄有關某些技術資訊的使命,例如:

• 用於訪問網站的互聯網協定位址

• 用於查看網站(電腦、平板電腦或智慧手機)的裝置類型,包括其作業系統

• 用於查看網站的互聯網瀏覽器的類型

• 訪問日期

• 網站上查看的頁面

5. 我們如何使用個人資料

a. 註冊和服務登錄:當在註冊時,我們會使用個人資料為您完成註冊,並使可您登錄我們的服務和軟體產品

b. 溝通:我們會使用您的電子郵件地址和電話號碼(如適用),和您聯絡有關您的訂單、查詢、回饋,回復您的問題或客戶支援請求。

c. 行銷:我們將使用您的電郵地址,以發送有關我們或我們合作夥伴的產品和服務的行銷資訊。

d. 安全:我們還會使用個人資料來驗證您的身份,確認或完成您的訂單和購買,並同時保護我們免受欺詐和服務的非法使用。

e. 改進服務:我們會使用網站和軟體交互資料來衡量我們的服務性能,以改善其使用者介面和功能。

f. 個人化:我們還會使用某些使用者偏好的數據,對產品、內容和服務進行個人化設置。

6. 合法處理理由:

a. 同意:若果您訂閱我們的時事通訊並同意接收電子郵件和行銷資訊,我們將以您的同意為理由,使用您的電子郵件發送優惠、折扣、更新和其他促銷資訊。

b. 合法利益。我們以我們的合法權益處理網站使用資料,以分析我們的網站和軟體產品的性能,從而改善這些性能。如果您是公司的現有客戶,我們也可能依靠我們的合法權益來改進我們的服務,以發送我們認為您作為公司客戶的合理期望的行銷和促銷資訊。

c. 合同的履行:公司將根據需要來處理個人資料,用以談判和執行您與公司之間的任何軟體轉銷商協定或其他協定。

d. 遵守法律:公司在根據法院命令或執法機關或政府監管機構的有關法律要求,將被迫使披露個人資料時,或會披露個人資料。

 

7. 資料保留:公司或須保留某些個人資料,以支援其核心業務運營,遵守其有關法律義務,確保個人資訊得到保護,並使公司能夠進行有效管理。但是,公司認識到,保留公司不再需要的資料有風險,而繼續保留資料可能會違反適用的資料保護法律。公司只會在履行我們的服務和合同義務,以及遵守法律義務所必需的時期保留資料。公司將銷毀與最初意圖或資料主體已撤回同意而不再需要的資料。

 

8. 個人資料安全:公司瞭解個人資料完整性的風險,因此採取了適當的技術和組織措施,以加強資料安全,並保護其免受非法登錄截取、收購更改和披露。這些措施包括採用資料安全和保護政策和程式、使用複雜密碼、標準商業加密技術(安全通訊端層加密)、防火牆、入侵偵測系統以及定期更新和備份。

 

9. 資料共用和披露:除非使用者表示同意或有合法依據,否則公司不共用或披露使用者個人資料。在特殊情況下,公司可在以下情況下共用資料:

a. 支援服務:公司可能會披露與軟體維護和支援服務相關的某些個人資料,以便處理客戶報告的軟體錯誤或問題,並在實施修復和建議。

b. 服務提供者和合作夥伴:我們當時可能會將某些資料共用給向我們提供服務的供應商(資料處理者),並協助我們的業務功能,例如電子郵件服務交付和網路託管供應商。

c. 合併或收購業務:如果我們的公司被另一家公司收購或合併,我們可能會將客戶名單和其他必要資料分享給當前或潛在投資者。

d. 遵守法律:如果根據法院命令或執法機關和政府監管機構的有關法律許可下要求共用個人資料,我們或會被迫使共用個人資料。

e. 同意:如果您明確同意這種使用您的個人資料的方式,我們可能會與我們的廣告商和行銷人員共用資料。

10. 全球個人資料的傳輸:公司和微軟公司交易的雲端軟體產品。公司收集的資料託管在美國的 Microsoft 資料中心。這意味著公司可能會在歐洲經濟區 (EEA) 之外傳輸個人資料。Microsoft 公司遵守歐盟-美國安全港原則,該原則要求美國企業提供與 GDPR 和英國資料保護法所要求的類似的個人資料的適當保護層級。

 

11. 資料主體的權利:某些資料保護法,特別是1998年英國資料保護法和歐盟GDPR賦予個人關於其個人資料的某些權利。這些權利包括:

a. 有權要求公司提供有關哪些資料被儲存、資料的用途、向其披露或將會向其披露的接收者的資料以及個人資料的來源等資訊;

b. 個人資料得到糾正或銷毀的權利;

c. 防止在處理中或會造成嚴重損害的權利;

d. 有權隨時撤回處理中的同意書;

e. 反對直銷的權利; 和

f. 有權否決對其有重大影響的自動決定機制。

12. 聯繫我們

如有任何問題或疑問,諸通過電子郵件聯繫我們info@hensongroup.com,或郵寄至:

地址:亨森集團,紐約省紐約市世界貿易中心1號85樓,郵區編號10007。